NOTIFICARE PRIVIND PARTAJAREA DATELOR – TOYOTA MOTOR EUROPE

1.   Scopul prezentei notificari

Prezenta Notificare privind partajarea datelor explica modul in care Toyota Motor Europe NV/SA („TME”) partajeaza datele de produs si serviciile conexe in conformitate cu Legea europeana privind datele. Regulamentul are ca scop asigurarea accesului echitabil la datele generate de produse si servicii conectate, precum si utilizarea acestora.

2.   Definitii-cheie

Aceste definitii urmaresc sa faca textul mai usor de inteles. Semnificatiile oficiale din Regulamentul (UE) 2023/2854 raman aplicabile.

Produse conectate: Articole conectate la internet care produc date in timpul utilizarii, cum ar fi un automobil Lexus sau un incarcator la domiciliu.

Servicii conexe: Functionalitati asociate acestor produse, precum comenzile de la distanta prin aplicatia Lexus Link+.

Utilizator: Proprietarul sau operatorul unui Produs sau Serviciu conectat.

Detinatorul datelor: Entitatea (de ex., TME sau furnizorii sai) care stocheaza si gestioneaza datele.

Destinatarul datelor: Terti (de ex., ateliere de reparatii) care primesc date la cererea Utilizatorului.

Metadate: Informatii suplimentare (precum marcaje temporale sau unitati de masura) care explica datele.

3.   Ce date pot fi partajate

Dumneavoastra sau un tert autorizat de dumneavoastra puteti solicita acces la urmatoarele categorii de date:

Date despre autovehicul

• Datele calatoriei: Informatii provenite de pe magistrala CAN¹, incluzand orele de inceput/sfarsit ale calatoriei, distanta si comportamentul la volan. Rezumatul DCM² acopera date GPS, viteza, durata si evenimente precum franari bruste, depasirea vitezei sau alerte de tip geofence aparute pe durata calatoriei.
• Date de diagnosticare si monitorizare a autovehiculului: Includ codurile de eroare diagnoza (DTC), date de tip freeze frame (turatia motorului, viteza, temperatura la momentul defectiunii), monitorizarea starii tehnice si a emisiilor, precum si activarea martorilor (ex.: check engine, ABS).
• Notificari privind evenimentele: Alerte pentru evenimente precum detectarea unui accident sau furt, transmise prin sistemul eConnect.
• Date privind coliziuni si accidente: Includ ora, locatia, gravitatea, directia, date brute de la senzori sau de pe magistrala CAN in caz de coliziune, precum si inregistrari detaliate precum marcaje temporale, forte de impact si declansarea airbagurilor.

Date incarcator la domiciliu

• Starea dispozitivului si functionarea: Date colectate pentru monitorizarea starii incarcatorului, firmware-ului si securitatii.
• Sesiuni de incarcare si date privind energia: Informatii utilizate pentru inregistrarea sesiunilor de incarcare si urmarirea consumului de energie.
• Accesul utilizatorului si autorizarea: Date colectate pentru gestionarea identificarii utilizatorului si a permisiunilor de acces.
• Profile si configurare de incarcare: Date asociate setarii, programarii si gestionarii parametrilor de incarcare

Date privind servicii conexe

• Utilizare a serviciilor precum istoricul de navigatie si controlul de la distanta.

Metadate

• Marcaje temporale, unitati de masura si alte date contextuale.

Retineti ca un catalog mai detaliat al datelor generate de produsul dumneavoastra conectat poate fi consultat pe platforma Toyota de partajare a datelor (Portalul EDA).

¹ Magistrala CAN: Sistem de comunicare Controller Area Network pentru transferul de informatii intre unitatile de control electronic (ECU) din autovehicul. 

² DCM: Modul de comunicatii date (Data Communication Module) care asigura conectivitatea autovehiculului.

4.   Rezumat privind colectarea generala a datelor si perioada de pastrare

• Autovehicule conectate: De obicei, intre 10-800 MB/luna, in functie de caracteristici si frecventa. (serviciile de conectivitate de baza 10 MB/luna – pachet complet 800 MB/luna)
• Incarcatoare EV la domiciliu: De obicei, intre 600 KB/zi (doua sesiuni de incarcare a cate 1 ora in 24 de ore) si 2,8 MB/zi (cand incarcatorul este activ si functioneaza peste noapte, intre 23:00-07:00, apoi din nou 12:30-14:50 si 16:00-18:00).

5.   Cum puteti accesa datele dumneavoastra

Puteti solicita acces la datele dumneavoastra prin portalul European Data Access (EDA), disponibil in portalul dumneavoastra de client (Opens in new window). Datele vor fi furnizate:

• Gratuit.
• Intr-un format structurat, utilizat pe scara larga si lizibil automat.
• Cat mai complet si exact posibil, in mod rezonabil.

Este posibil sa solicitam o verificare de baza pentru a confirma identitatea sau autorizarea dumneavoastra. Consultati Termenii si conditiile pentru terti destinatari din portalul nostru European Data Access (EDA) pentru mai multe detalii.

6.   Partajarea datelor cu terti

Puteti autoriza un tert (de exemplu, un atelier de reparatii sau un furnizor de asigurari) sa acceseze datele dumneavoastra.

• Vom partaja datele cu terti doar la cererea dumneavoastra explicita.
• Tertii trebuie sa utilizeze datele numai in scopul convenit si sa protejeze confidentialitatea acestora.
• Secretele comerciale si datele cu caracter personal vor fi partajate numai acolo unde acest lucru este permis legal si cu masuri de protectie corespunzatoare.

Consultati Termenii si conditiile pentru terti destinatari din portalul nostru European Data Access (EDA) pentru mai multe detalii.

7.   Limitari si masuri de protectie

• Nu partajam date cu caracter personal ale altor persoane fara consimtamantul acestora.
• Putem retine datele daca partajarea ar compromite siguranta produselor noastre sau a utilizatorilor lor ori ar compromite in mod disproportionat secretele noastre comerciale.
• Aplicam masuri tehnice si organizatorice pentru a va proteja datele.
• Nu aveti dreptul sa utilizati datele pentru a dezvolta produse sau servicii concurente.

Consultati Termenii si conditiile pentru terti destinatari si utilizatori ai portalului nostru European Data Access (EDA) pentru mai multe detalii.

8.   Pastrarea datelor

Datele sunt pastrate in conformitate cu Notificarea de confidentialitate pentru serviciile de conectivitate. Perioadele de pastrare variaza in functie de tipul de date si de cerintele legale aplicabile.

9.   Intrebari sau reclamatii

Daca aveti preocupari legate de drepturile dumneavoastra asupra datelor sau de modul in care acestea sunt gestionate, puteti:

• Contacta dealerul dumneavoastra local sau echipa noastra de asistenta prin aplicatie sau site-ul web.
• Depune o reclamatie la autoritatea responsabila de aplicarea Legii UE privind datele din tara dumneavoastra.