TERMENI DE UTILIZARE SERVICII DE CONECTIVITATE

GĂSEŞTE-MI MAŞINA

• Prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+ (sau al portalului My Lexus), puteţi verifica cea mai recentă locaţie în care s-a aflat autoturismul dumneavoastră Lexus. În funcţie de modelul de autoturism Lexus respectiv, locaţia este determinată pe baza setului de date de geolocalizare recepţionat de la autoturismul Lexus în momentul în care aţi decuplat ultima dată contactul acestuia sau pe baza locaţiei în timp real a acestuia.
• Puteţi vedea locaţia în care este parcat autoturismul Lexus pe o hartă, împreună cu adresa locaţiei respective (dacă este disponibilă) şi ora la care a fost parcat autoturismul în locaţia respectivă. Puteţi activa funcţia de navigaţie, care vă va ghida până la autoturismul Lexus (cu prezentarea traseului, distanţei şi timpului de mers până la autoturismul Lexus), fie prin intermediul contului My Lexus, fie prin intermediul altor aplicaţii (de exemplu, Apple Maps, Google Maps etc.).
• În cazul în care autoturismul Lexus este echipat cu un dispozitiv care permite accesul şi utilizarea serviciului de acces prin internet, locaţia autoturismului Lexus este transmisă frecvent în timpul deplasării acestuia, ceea ce vă permite să împărtăşiţi altora locaţia autoturismului. Setarea funcţiei de împărtăşire în timp real a locaţiei vă permite să selectaţi persoanele de contact cărora doriţi să le împărtăşiţi locaţia în care vă aflaţi, precum şi cât timp doriţi să se facă acest lucru. Pentru activarea acestei funcţii se poate utiliza numele propriu din mediile de socializare.

TRANSMITERE CĂTRE AUTOTURISM

•  În cazul în care autoturismul Lexus este echipat cu o unitate de navigaţie conectată la bord, vă puteţi planifica după cum doriţi călătoria în aplicaţia Lexus Link+ şi o puteţi transmite apoi autoturismului Lexus. Puteţi seta o oră de pornire sau o oră de sosire prestabilită. La calcularea traseului se vor previziona condiţiile probabile de trafic din momentul respectiv şi se va indica durata corespunzătoare a călătoriei. Puteţi trece în revistă călătoriile transmise anterior, le puteţi edita şi le puteţi transmite din nou autoturismului Lexus. Puteţi adăuga puncte de interes opţionale în timp ce vă deplasaţi spre destinaţie. Informaţii suplimentare referitoare la conectarea şi operarea unităţii de navigaţie de la bord sunt disponibile în manualul de utilizare al autoturismului Lexus sau în portalul My Lexus.

DE LA AUTOTURISM LA INTRARE

• În cazul în care autoturismul Lexus este echipat cu o unitate de navigaţie conectată la bord, aplicaţia Lexus Link+ vă va propune să vă ghideze spre destinaţia setată pe unitatea de navigaţie de la bord după ce părăsiţi autoturismul. Acest serviciu ţine cont de diferenţa dintre locaţia destinaţiei dumneavoastră şi locaţia în care este parcat autoturismul Lexus. Cu alte cuvinte, dacă nu reuşiţi să parcaţi autoturismul Lexus în apropierea destinaţiei setate pe unitatea de navigaţie, veţi putea continua ghidarea pe traseu prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+ până la destinaţia finală (de exemplu, pe jos). Ca alternativă, puteţi continua de asemenea navigarea prin intermediul altor aplicaţii mobile. Vom procesa locaţia destinaţiei finale şi locaţia autoturismului Lexus (parcat). Informaţii suplimentare referitoare la conectarea şi operarea unităţii de navigaţie de la bord sunt disponibile în manualul de utilizare al autoturismului Lexus sau în portalul My Lexus.

DATE ANALITICE PILOTAJ

• Puteţi consulta prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+ (sau al portalului My Lexus) înregistrările referitoare la stilul de conducere / comportamentul la volan pe baza datelor de geolocalizare, a datelor provenite de la senzorii de giraţie şi de acceleraţie transversală, respectiv a datelor referitoare la numărul de kilometri parcurşi şi consumul de combustibil. Înregistrările respective vor fi disponibile pentru fiecare călătorie în parte. Puteţi marca fiecare călătorie în parte fie ca „Privată”, fie ca „În interes de serviciu” şi puteţi genera un raport în care să fie incluse evenimente cum ar fi, de exemplu, frânări şi accelerări puternice, cu precizarea momentului şi locului în care s-au produs acestea.

MEMENTOURI SERVICE

• Pe baza datelor referitoare la numărul de kilometri parcurşi de autoturismul Lexus, vă vom notifica după caz cu privire la revizia următoare sau intervenţiile service necesare. Mementourile respective sunt organizate la nivelul ţării în care aveţi un abonament pentru servicii şi pot varia din punct de vedere al disponibilităţii şi/sau preciziei. La recepţionarea unui astfel de memento, veţi putea stabili o programare service la dealerul autorizat preferat. Vă recomandăm să stabiliţi dealerul autorizat preferat prin intermediul contului My Lexus. În cazul în care primul memento vă scapă atenţiei, s-ar putea să primiţi un al doilea memento din partea noastră.
• Responsabilitatea cu privire la aducerea autoturismului Lexus la atelierul service în vederea executării lucrărilor de întreţinere sau service la intervalele prestabilite vă revine. Faptul că vă punem la dispoziţie acest serviciu şi vă notificăm prin aceste mementouri nu vă absolvă de responsabilitatea în acest sens.

ASISTENT ÎN CAZ DE ACCIDENT

• Acest serviciu va fi disponibil în funcţie de tipul de dispozitiv auto conectat instalat la bordul autoturismului Lexus. Dacă acest serviciu este disponibil pentru autoturismul Lexus respectiv, anumiţi senzori asociaţi dispozitivului auto conectat vor monitoriza impacturile la care este supus autoturismul Lexus. Dacă un impact depăşeşte un nivel prestabilit al gravităţii, vom fi notificaţi cu privire la impactul respectiv. S-ar putea ca astfel de informaţii referitoare la „coliziune” să fie împărtăşite companiei locale de Asistenţă rutieră Lexus (RSA), care vă va contacta pentru a vă oferi asistenţă pe baza detaliilor cu privire la gravitatea coliziunii şi în funcţie de politicile companiei locale respective. RSA vă va contacta pe baza datelor personale disponibile în contul My Lexus personal. S-ar putea să fie de asemenea contactate persoanele de contact în caz de urgenţă (în cazul în care există) indicate în contul My Lexus în funcţie de politicile RSA locale. Dacă RSA nu va reuşi să intre în contact cu dumneavoastră (de exemplu, ca urmare a faptului că nu sunteţi în măsură să răspundeţi) sau cu persoanele de contact în caz de urgenţă, s-ar putea ca aceasta, în funcţie de politicile proprii şi gravitatea coliziunii, să implice serviciile asistenţă în caz de urgenţă sau poliţia. Dumneavoastră şi persoanele de contact în caz de urgenţă veţi putea accepta sau refuza asistenţa furnizată de RSA.
• Nu oferim nicio garanţie cu privire la disponibilitatea sau calitatea oricărei forme de asistenţă în caz de urgenţă care v-ar putea fi asigurată. Nici RSA, nici TME nu pot fi trase la răspundere pentru neimplicarea serviciului de asistenţă în caz de urgenţă sau poliţiei, respectiv pentru întârzierea sau erorile produse cu această ocazie.
• Vă rugăm să reţineţi faptul că, dacă activaţi „modul privat” prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+ şi/sau contului My Lexus propriu (ceea ce înseamnă că ne împiedicaţi să mai utilizăm datele de geolocalizare a autoturismului Lexus), nu vom putea localiza autoturismul Lexus în cazul unei coliziuni, iar acest serviciu nu va fi operaţional (pentru informaţii suplimentare referitoare la modul privat, vă rugăm să consultaţi Termenii de utilizare a serviciilor de conectivitate şi Nota privind confidenţialitatea pentru serviciile de conectivitate).
• În anumite circumstanţe, va fi activată funcţia obligatorie de apel de urgenţă: Vă rugăm să reţineţi faptul că autoturismul Lexus va notifica automat serviciile de urgenţă din ţara în care se află autoturismul în cazul unei coliziuni cu ocazia căreia se declanşează un airbag. Acest lucru este reglementat prin directiva UE cu privire la serviciul „eCall” (Regulamentul (UE) 2015/758 al Parlamentului European şi al Consiliului din 29 aprilie 2015) sau reglementarea echivalentă în vigoare în afara Uniunii Europene, după caz.

LĂMPI DE AVERTIZARE

• În funcţie de tipul de dispozitiv auto conectat instalat la bordul autoturismului Lexus, s-ar putea ca aplicaţia Lexus Link+ să vă atenţioneze cu privire la anumite semnale de avertizare emise de autoturismul Lexus. Aceste semnale de avertizare reflectă, însă fără a le înlocui, lămpile de avertizare din tabloul de bord/ grupul de instrumente al autoturismului Lexus. În calitate de şofer, veţi rămâne permanent responsabil pentru reacţionarea la lămpile de avertizare ale autoturismului Lexus.
• Aceste semnale de avertizare vor fi transmise în reţeaua Lexus pentru a vi se asigura sprijinul şi asistenţa de care aveţi nevoie atunci când sunt necesare reparaţii. Prin acordul exprimat către Lexus şi prin aplicaţia Lexus Link+, veţi avea posibilitatea de a decide dacă doriţi sau nu să fiţi contactat. Vă rugăm să reţineţi faptul că Lexus şi reţeaua Lexus nu oferă nicio garanţie cu privire la contactarea dumneavoastră proactivă în cazul aprinderii unei lămpi de avertizare, dat fiind faptul că acest serviciu depinde în mare măsură de regiune, disponibilitate şi acoperire. În cazul unei avertizări, vă rugăm să urmaţi întotdeauna instrucţiunile din manualul de utilizare, care furnizează îndrumări specifice.

NIVEL DE COMBUSTIBIL

• În funcţie de tipul de dispozitiv auto conectat instalat la bordul autoturismului Lexus, aplicaţia Lexus Link+ va afişa nivelul de combustibil disponibil în rezervorul autoturismului Lexus. Nivelul de combustibil rămas este exprimat în procent din capacitatea totală a rezervorului de combustibil. Nivelul de combustibil indicat se bazează pe ultimele date recepţionate de la senzorul indicatorului nivelului de combustibil al autoturismului Lexus în momentul în care aţi decuplat ultima dată contactul acestuia. Prin urmare, s-ar putea să existe discrepanţe între nivelul de combustibil indicat în aplicaţia Lexus Link+ şi nivelul de combustibil indicat în tabloul de bord al autoturismului Lexus. Pot apărea de asemenea discrepanţe minore în funcţie de mediul în care este parcat autoturismul Lexus (de exemplu, temperatura exterioară, înclinarea drumului etc.). Ar trebui să verificaţi întotdeauna indicaţia indicatorului nivelului de combustibil din tabloul de bord al autoturismului Lexus, Lexus neasumându-şi nicio responsabilitate cu privire la eventuale informaţii incomplete sau inexacte afişate în aplicaţia Lexus Link+.

ÎNDRUMARE PILOTAJ HIBRID

• Acest serviciu vă va permite să consultaţi prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+ înregistrările referitoare la performanţele dumneavoastră în materie de pilotaj hibrid pe baza indicatorilor hibrid esenţiali (timpul de conducere EV şi scorul de pilotaj hibrid).
• Înregistrările respective vor fi disponibile pentru fiecare călătorie în parte. Este cartografiată fiecare călătorie, cu evidenţierea modului dumneavoastră de conducere EV, precum şi a evenimentelor înregistrate (accelerări, frânări şi rulare cu viteză constantă) asociate procesului de îndrumare contextualizată menită să vă ajute să vă reduceţi consumul de combustibil. Puteţi de asemenea accesa datele agregate şi urmări cu uşurinţă evoluţia în timp a performanţelor dumneavoastră în materie de pilotaj hibrid.

FUNCŢII DE LA DISTANŢĂ

În funcţie de tipul de dispozitiv auto conectat instalat la bordul autoturismului Lexus, aplicaţia Lexus Link+ va afişa nivelul de încărcare a acumulatorului şi autonomia de parcurs rămasă a autoturismului hibrid reîncărcabil sau electric.

Autonomia de parcurs rămasă este indicată în km, putând diferi de cea afişată la bordul autoturismului. Verificaţi întotdeauna indicaţia referitoare la acumulator din tabloul de bord al autoturismului Lexus.

Lexus nu îşi asumă nicio responsabilitate cu privire la eventuale informaţii incomplete sau inexacte afişate în aplicaţia Lexus Link+. În plus, acest serviciu vă permite să programaţi de la distanţă o sesiune de încărcare a autoturismului.

În funcţie de tipul de dispozitiv auto conectat instalat la bordul autoturismului Lexus, veţi putea încălzi sau răci în prealabil autoturismul de la distanţă prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+. În funcţie de modelul de autoturism, veţi putea de asemenea efectua de la distanţă operaţii cum ar fi setarea temperaturii dorite, pornirea dispozitivului de degivrare a parbrizului sau lunetei, precum şi stabilirea uneia sau mai multor programări pentru încălzirea sau răcirea în prealabil a autoturismului.

Când utilizaţi serviciile de control de la distanţă, asiguraţi-vă că:

• Autoturismul este imobilizat complet şi aţi verificat siguranţa zonei din jurul autoturismului. Asiguraţi-vă că nu există nicio persoană şi niciun animal în habitaclu.
• Nu utilizaţi sistemul atunci când capota este deschisă sau autoturismul este parcat în spaţii închise neventilate.
• Utilizaţi acest serviciu numai când este strict necesar. Acţionaţi de o manieră ecologică şi reduceţi la minimum emisiile de zgomot şi de noxe.
• Respectaţi întotdeauna legislaţia locală şi naţională care limitează utilizarea serviciilor respective în zona în care vă aflaţi (de exemplu: în unele zone metropolitane şi parcuri naturale).

REŢEA DE ÎNCĂRCARE LEXUS

• Funcţia Reţea de încărcare Lexus vă poate asigura accesul la una dintre cele mai extinse reţele de încărcare pan-europene. Veţi putea căuta staţii de încărcare şi vedea detalii cu privire la fiecare staţie de încărcare în parte, cum ar fi disponibilitatea în timp real, viteza de încărcare şi tipurile de ştechere.
• În baza unui abonament, veţi putea vedea în plus preţurile pentru încărcare, veţi putea debloca o staţie de încărcare prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+ sau al cardului RFID şi iniţia o sesiune de încărcare. La sfârşitul fiecărei luni, vi se va emite o factură lunară pentru toate sesiunile de încărcare efectuate.
• S-ar putea să apelăm la parteneri externi pentru a vă asigura acest serviciu, urmând ca anumite date personale, cum ar fi seria de şasiu (VIN), numele de utilizator, numărul contractului şi data intrării acestuia în vigoare, să fie transferate partenerilor noştri. Serviciul Reţea de încărcare Lexus este asigurat în colaborare cu partenerii noştri de specialitate şi este supusă condiţiilor Termenilor de utilizare şi Notei privind confidenţialitatea suplimentare, disponibile la adresele https://www.lexus-charging-network.eu şi https://www.lexus-charging-network.eu/web/lexus-global.
  

STARE AUTOTURISM

Prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+, puteţi verifica instantaneu starea autoturismului dumneavoastră. În funcţie de tipul de dispozitiv auto conectat instalat la bordul autoturismului Lexus, aplicaţia Lexus Link+ va afişa stările portierelor, geamurilor, trapei, portbagajului sau luminilor autoturismului, precum şi existenţa unei chei inteligente rămase în interiorul autoturismului.

S-ar putea să primiţi o notificare push la 4 minute după decuplarea contactului autoturismului. Aceasta pentru a fi informat dacă există ceva neobişnuit în legătură cu starea autoturismului (funcţia de notificare push trebuie să fie activată în setările smartphone-ului). S-ar putea să primiţi una sau mai multe dintre notificările următoare:

• Geamuri deschise (unul sau mai multe geamuri sunt deschise)
• Portiere deblocate (dacă oricare dintre portiere este deblocată)
• Trapă glisantă deschisă (dacă trapa glisantă este deschisă)
• Lumini aprinse (dacă farurile sau blocurile optice spate au rămas aprinse)

BLOCARE/DEBLOCARE

În funcţie de tipul de dispozitiv auto conectat instalat la bordul autoturismului Lexus, puteţi încuia sau descuia de la distanţă autoturismul prin intermediul aplicaţiei Lexus Link+ prin doar câteva clicuri.

Reţineţi faptul că nu veţi putea încuia autoturismul dacă:

• Oricare dintre portiere este deschisă
• Există o cheie inteligentă în autoturism
• Alarma este activată
• Autoturismul a fost încuiat cu cheia

În toate aceste cazuri, butonul de blocare este dezactivat

Când utilizaţi funcţia de blocare, asiguraţi-vă că nu au rămas în interiorul autoturismului copii, persoane vulnerabile sau animale de companie nesupravegheate. Oricare dintre categoriile de mai sus rămasă în autoturism poate suferi un şoc termic, deshidratări sau hipotermie, ceea ce ar putea duce la răniri grave sau mortale. Lexus nu va putea fi trasă la răspundere pentru niciun fel de daune materiale, deteriorări sau accidente produse atunci când este încuiat autoturismul. Utilizatorul îşi asumă toate riscurile şi responsabilităţile în legătură cu încuierea autoturismului.

Când utilizaţi funcţia de deblocare, vă rugăm să aveţi în vedere faptul că aceasta ar putea duce la accesul neautorizat în autoturism. Lexus nu va putea fi trasă la răspundere pentru niciun fel de daune materiale, deteriorări sau accidente produse atunci când este descuiat autoturismul. Utilizatorul îşi asumă toate riscurile şi responsabilităţile în legătură cu descuierea autoturismului.

REPERARE AUTOTURISM

În funcţie de tipul de dispozitiv auto conectat instalat la bordul autoturismului Lexus, aveţi la dispoziţie un mod simplu de a repera autoturismul într-o parcare aglomerată. Utilizaţi funcţia Reperare autoturism şi butonul pentru luminile de avarie de pe telecomandă pentru a localiza mai uşor autoturismul. Luminile de avarie vor fi activate timp de 30 secunde. După 30 secunde, le veţi putea activa din nou.

SISTEM DE SECURITATE ÎMBUNĂTĂŢITĂ LEXUS

• Sistemul de securitate îmbunătăţită Lexus este un accesoriu original (opţional) care adaugă un plus de siguranţă pentru prevenirea furtului autoturismului.
• Puteţi dezactiva temporar sistemul prin intermediul aplicaţiei dacă v-aţi pierdut cheia accesoriului sau dacă s-a descărcat bateria acesteia.
• Puteţi de asemenea primi notificări prin intermediul aplicaţiei şi/sau prin e-mail, cum ar fi cu privire la: Baterie cheie accesoriu aproape descărcată (după cuplarea contactului, în cazul în care cheia accesoriului se află în autoturism, activă şi aproape, însă nu complet descărcată). Pornire motor fără o cheie accesoriu prezentă (după cuplarea contactului, în cazul în care cheia accesoriului nu se află în autoturism). Şi alte notificări. Funcţia de notificare push trebuie să fie activată în setările smartphone-ului.